この利用規約(以下「本規約」といいます)は、迫真トラベル合同会社(以下「当社」といいます)が提供するチケット販売サービス「CirclePocket」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。ご利用になるすべての方(以下「ユーザー」といいます)には、本規約に同意のうえ本サービスをご利用いただきます。
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で掲載する個別のルール・ガイドライン等は、本規約の一部を構成します。
本サービスの利用にはアカウント登録が必要です。現在はメールアドレスとパスワードによる登録に対応しており、X(旧Twitter)との連携ログインは準備中です。ユーザーは、登録情報を正確かつ最新に保つものとし、アカウントの管理について自己の責任を負うものとします。
ユーザーは、本サービス上に掲載されたイベントのチケットを、表示された価格で購入することができます。決済はStripe, Inc.が提供する決済サービスを通じて行われ、有料チケットの購入代金は購入手続きの完了時に確定します。無料(¥0)のチケットについては、決済手続きを経ずに発行されます。
一部のチケット種別は抽選制で提供される場合があります。抽選の当落結果、当選後の手続き方法については、各イベントの主催者が定める条件に従うものとします。
デジタルチケットの性質上、購入者都合による返品は原則としてお受けできません。イベント開催前であれば、ユーザーは本サービスの「マイチケット」画面からご自身でチケットをキャンセルすることができますが、キャンセルによる代金の返金の要否・方法については、個別にお問い合わせいただく必要があります。イベントの中止・延期に伴う取り扱いは、各イベントの主催者の定めによります。
ユーザーは、本サービスを通じて自らイベントを主催し、チケットを販売することができます。主催者は、決済金額に応じた所定の手数料(プランに応じて異なります)を負担するものとし、詳細は本サービス上の料金プランページに掲載する内容によります。売上金の精算・振込は当社の銀行振込により行われ、Stripe等の決済代行会社から主催者へ直接送金されることはありません。
主催者は、参加者を本サービスのブラックリスト機能を用いてブロックすることができます。当社は、ブラックリストの運用が適切かどうかについて個別の審査を行いません。
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
当社は、システムの保守点検、天災地変その他やむを得ない事由がある場合には、ユーザーへの事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。イベントの開催・中止・内容に関する責任は、各イベントの主催者が負うものとし、当社は主催者とユーザーとの間で生じたトラブルについて、一切の責任を負いません。
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなく本規約を変更することができます。変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。